„Wir haben wahrscheinlich 200 Millionen Dollar verschwendet“, sagte der CEO von Better.com den Mitarbeitern in einem Entlassungsgespräch – TechCrunch

Wenn Better.com CEO Vishal Garg 900 Mitarbeiter entlassenoder ungefähr 9% der Mitarbeiter des Unternehmens, Anfang Dezember war die Startup-Welt von seiner gefühllosen Leistung schockiert.

Jetzt ist ein Video von Garg und CFO Kevin Ryan aufgetaucht, das sich direkt nach den Entlassungen des Vorstandsvorsitzenden an die verbleibenden Mitarbeiter wendet und viele Berichte über seinen dreisten Stil und seine harten Worte über die Betroffenen bestätigt.

In einem von TechCrunch erhaltenen Video ist Garg zu sehen, wie er die Entlassungen anspricht und dabei zugibt, eine Reihe von Fehlern gemacht zu haben.

Wir haben uns entschieden, das Video nicht zu veröffentlichen, um die Identität der Quelle zu schützen, aber wir haben die relevantesten Teile basierend auf einer Transkription des 12-minütigen Treffens hier ausgewählt:

Ungefähr zwei Minuten nach Beginn des Meetings sagt Garg: „Machen Sie keinen Fehler, wir haben auch überflüssige Rollen eliminiert – die vielleicht starke Leistungen erbringen, aber zur falschen Zeit am falschen Ort waren, mit der falschen Aufgabe und nicht geschäftskritisch waren.“

Nach etwa vier Minuten gab Garg auch zu, dass das Unternehmen inmitten der Entlassungen weiter einstellte, darunter einige Praktikanten, während er damals eine kaum verhüllte Drohung aussprach: „… Das liegt daran, dass wir von diesen Leuten erwarten, dass sie super produktiv sind und einen Mehrwert schaffen, und wenn sie das nicht tun, werden wir sie auch verlassen.“

Er fügte hinzu:

„Wir werden in Zukunft schlanker, gemeiner und hungriger sein. Wir werden keine Zeit damit verbringen, Kapital zu beschaffen. Wir werden uns nicht darauf konzentrieren, was die Anleger denken. Wir werden Zeit damit verbringen, dieses Geschäft voranzutreiben, was in den nächsten ein oder zwei Jahren wahrscheinlich ein Blutbad in der Hypothekenbranche sein wird.“

In dem Video bei ungefähr der 8-Minuten-Marke gibt Garg zu, dass er bei der Verwaltung der Barmittel des Unternehmens und seiner Einstellungsstrategie nicht diszipliniert war, was die zweite Massenentlassung des Unternehmens von über 3.000 Mitarbeitern nur drei Monate später erklärt. Es hilft auch, die Behauptungen mehrerer Quellen zu untermauern, dass das Unternehmen derzeit „50 Millionen Dollar pro Monat verliert“.

“THeute geben wir zu, dass wir zu viel eingestellt und die falschen Leute eingestellt haben. Und dabei sind wir gescheitert. Ich bin durchgefallen. Ich war in den letzten 18 Monaten nicht diszipliniert. Wir haben letztes Jahr 250 Millionen Dollar verdient, und weißt du was, wir haben wahrscheinlich 200 Millionen Dollar verpisst. Wir hätten letztes Jahr wahrscheinlich mehr Geld verdienen können und wären schlanker, gemeiner und hungriger geworden.“

Er sagt auch ausdrücklich, dass das Unternehmen im Vorquartal 100 Millionen US-Dollar verloren habe, und sagte, es sei sein „Fehler“ gewesen, Mitarbeiter nicht früher zu entlassen.

„Wir hätten das, was wir heute getan haben, vor 3 Monaten tun sollen … das sage ich Ihnen gerade jetzt, das habe ich dem Vorstand schon einmal gesagt … Sie dürfen nicht zweimal scheitern. Sie werden ermutigt, einmal zu scheitern, aber nicht zweimal scheitern zu dürfen.“

Am Ende des Videos übernimmt Ryan und spricht die Mitarbeiter an

„Es wird Leute geben, die sagen, dass es unvereinbar ist, in derselben Woche viel Geld zu sammeln und die Mitarbeiterzahl zu reduzieren – wie konntest du das tun? Nun, wir denken, dass sie völlig konsistent sind. Wie Vishal sagte, starten jedes Jahr Tausende von Startups, Tausende von Startups scheitern jedes Jahr. Als Managementteam werden wir immer das tun, was das Unternehmen an die bestmögliche Stelle bringt, und zwar eine sehr starke Bilanz und ein schlankes Unternehmen, das auf dem Weg zur Rentabilität ist. Hier dreht sich also alles um Beleidigungen, es ist am dunkelsten vor der Morgendämmerung, 2022 kommt und es wird eine Menge Gemetzel in dieser Branche geben und wir werden daraus Kapital schlagen – schlank, gemein, und jetzt ist unsere Gelegenheit zu wachsen und noch schneller zu wachsen als wir gewachsen sind. Also, während dies hart ist, werden wir das durchstehen, auch das wird vorübergehen, und weiter bis 2022.“

Das Video zeigt, was viele ehemalige Mitarbeiter beschrieben haben: eine arrogant wirkende Führung, eine halsabschneiderische Haltung gegenüber Entlassungen und das Eingeständnis von Missmanagement von Finanz- und Humankapital.

TechCrunch hat Better.com um einen Kommentar gebeten, hatte aber zum Zeitpunkt des Schreibens noch nichts davon gehört.

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